Livrare-MAMIKO

Conditii de livrare

Produsele sunt noi si sunt insotite de factura si de certificat de garantie acolo unde este cazul.
NU exista taxe si costuri ascunse! Livrare in conditii de siguranta!

Costuri de livrare

Livrarea se face in 24-48 de ore de la confirmarea comenzii.
In Bucuresti livrarea este gratuita pentru comenzi peste 75 de lei si costa 15 lei pentru comenzile sub 75 de lei si se face prin curieri proprii.
Clientii din tara trebuie sa achite taxele postale sau taxele de curierat rapid. Acestea variaza in functie de greutatea, valoarea si rambursul pachetului, precum si de natura marfii (fragil/ voluminos).
Pentru obiecte grele si voluminoase este de preferat utilizarea curierului rapid.
Costul livrarii cu Posta Romana pentru colete pana in 15 de kg este de 10 lei pentru primul kg la care se adauga 1.6 lei pentru fiecare kg suplimentar. Adresa de livrare trebuie sa fie identica cu cea din cartea de identitate. Produsele foarte grele si/sau voluminoase NU se pot livra prin Posta Romana(de exemplu saltele).
Costul livrarii cu Bookurier pentru colete pana in 15 kg, plata RAMBURS, este de 19.9 lei.
Costul livrarii cu Bookurier pentru colete pana in 15 kg, plata in AVANS, este de 14.9 lei.
Costul livrarii cu FAN Courier este minim 27 lei din care: 15 lei pentru primul kg la care se adauga 1.2 lei pentru fiecare kg suplimentar. Cost suplimentar de 0.80 lei pentru fiecare km efectuat in afara retelei FAN Courier intr-un sens. Clientii care opteaza pentru plata la livrare (in sistem ramburs) a coletului, vor suporta suplimentar o taxa de ramburs in valoare de 10 lei + 2% din valoarea coletului perceputa de firma de curierat rapid. Preturile FAN Courier sunt fara TVA.

Timpul de livrare

Durata livrarii cu Posta Romana este de 3-4 zile lucratoare, de la confirmarea comenzii. Produsele se ridica de la Oficiul Postal la care sunteti arondat.
Durata livrarii cu Bookurier sau FAN Courier este de 1 zi de la confirmarea comenzii. Produsele se livreaza la adresa de livrare mentionata in comanda dvs.
IMPORTANT!
Clientul are obligatia de a verifica in prezenta curierului continutul pachetului. In cazul in care se constata deteriorari, lipsuri sau neconformitati ale ambalajului sau produselor clientul, are obligatia de a le mentiona in procesul verbal de receptie in prezenta curierului.

Anularea comenzii?

Pentru anularea comenzilor va rugam să ne contactati cat mai curand posibil prin e-mail la comenzi@mamiko.ro sau telefonic la 0742 81 52 81 (Orange) sau 0736 19 01 22 (Vodafone); .
Va rugam sa anuntati anularea comenzii pentru a evita trimiterea produselor catre adresa de facturare si a complicatiilor ce pot aparea cu firma de curierat.

Returnarea produselor

Clientul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.
Returnarea produselor se realizeaza in conformitate cu legislatia in domeniu, conform ANPC .
Legislatia in vigoare se aplica numai persoanelor fizice, care in termen de 10 zile pot denunta unilateral contractul de cumparare la distanta pentru produsele trimise prin curier.
Clientul nu are dreptul sa opteze decat o singura data pentru returnarea sau inlocuirea unui produs in conditiile O.G. 130/2000.
Clientul are obligatia de a contacta magazinul pentru a stabili modalitatea de returnare a produselor.
Cheltuielile de returnare trebuie suportate de catre client.
Clientii care au beneficiat de transport gratuit trebuie sa suporte taxele de returnare de 10 lei.
Produsele returnate trebuie sa fie noi, fara sa fi fost folosite sau consumate, in stare perfecta si in ambalajul original, adica in cazul produselor sigilate, acestea sa fie nedesfacute de exemplu: detergenti, cosmetice, cereale, lapte, etc. .
Rambursarea contravalorii produsului se va face in termen de 30 de zile de la retur dupa verificarea acestuia, prin mandat postal sau transfer bancar.

De ce sa cumparati de la magazinul online Mamiko.ro?

Avem preturi transparente pentru taxele de livrare!
Fara taxe si costuri ascunse! Livrare in conditii de siguranta!
La noi livrarea este prompta in 24-48 de ore de la confirmarea comenzii.
Castigi timp cautand produsele pe internet alaturi de bebelusul tau.
Preturile sunt mai mici ca la magazin sau farmacie.
Mamiko.ro iti aduce produsele la domiciliu si astfel poti avea mai mult timp disponibil.
In Bucuresti transportul este gratuit (doar clientii din provincie trebuie sa achite taxele postale sau de curierat rapid si taxa de ramburs).